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【音源のご案内】
2020.2.21に開催された
「100%リピート関係構築セミナー」の音源です。
クライアントワークをされているあなたは
LTV(Life Time Value)という言葉を
聞かれたことがあると思います。
これは顧客生涯価値と訳され、
簡単にいうとあなたのお客さまが一生涯の間に
あなたにお支払いされる価値(利益)のこと。
先日の「100%リピート関係構築セミナー」でも
お伝えしたとおり、
新規のお客さまを獲得する労力は
既存のお客さまにリピートして頂く労力の
何倍、いや何十倍もの
時間と労力を必要とします。
だとしたらクライアントさまに
リピートして頂くことに
労力を注いだ方がいかに効率的かは自明の理。
(しかもその労力はセッション中において
なので時間コストは実質ゼロ!)
あなたのお客さまが100%
リピートして下さるとしたら
新規集客の度にクライアントさまが増え、
たちまちあなた1人ではサポートできない
くらいになるでしょう。
(なんせパーソナルトレーナーは
お世話できても40人位までが上限。)
その先はやめる方が出てこない限り、
キャンセル待ちリスト人数が増えていくばかり。
ということは常にあなたはあなたが指導したい人数を
=あなたが欲しいだけの売上げを
=あなたが構築したいビジネススタイルを
確保することができるのです。
(これぞまさに安定経営ですよね!)
もちろんクライアントさまの人数
(=あなたが欲しいだけの売上げ
(=あなたが構築したいビジネススタイル)
はあなたがコントロールできる。
つまりあなたは
パーソナルトレーナーという仕事を通じて
「収入」と「時間」をコントロールできるのです!
(繰り返しになりますが)
集客はSNSによる情報発信にせよ
チラシやPOP製作、それらの設置、
はたまたポスティングにせよ
ある程度の時間や労力が必要です。
一方、今いるお客さまに継続してもらうこと
=リピート関係を構築し続けることは
それに比べて時間と労力は
ずっと少なくてすみます。
私(中野)はここ4年以上
本格的な集客は一切していません。
ただそれでもクライアント数が増えていくのは
1度ご案内したお客さまに
ずっと継続して頂いていることに他なりません。
「100%リピート関係構築セミナー」では
あなたのセッションを受けたお客さまに
100%リピートして頂く秘訣を
余す所なくお伝えているセミナーの音源です
これを機にあなたの顧客のLTVを
最大限に上げていただき、
少しでも早くあなたの理想のビジネススタイル=
ライフスタイルを構築して頂きたいと考えます。
お支払い方法について
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